Nutzungsbedingungen

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen ("Nutzer", "Sie" oder "Ihr") und LeedSignal ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") dar, die Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der LeedSignal-Plattform, Website und zugehörigen Dienste (zusammenfassend der "Dienst") regelt.

Durch die Erstellung eines Kontos, den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Geschäftsfähigkeit besitzen, um einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, um den Dienst zu nutzen. Durch die Nutzung des Dienstes erklären und gewährleisten Sie, dass Sie diese Anforderungen erfüllen.

2. Beschreibung des Dienstes

LeedSignal ist eine SaaS-Plattform zur Lead-Generierung, die:

• Öffentlich verfügbare Inhalte auf Social-Media-Plattformen (Reddit, Twitter/X, LinkedIn) auf Kaufabsichtssignale überwacht
• Künstliche Intelligenz einsetzt, um potenzielle Leads anhand ihrer Kaufwahrscheinlichkeit zu analysieren und zu bewerten
• Ein Dashboard zur Ansicht, Filterung und Verwaltung identifizierter Leads bereitstellt
• Leads durch automatisierte tägliche Scans und manuelle On-Demand-Scans liefert

Der Dienst ist für Business-to-Business (B2B)-Anwendungsfälle konzipiert und richtet sich an Unternehmen, die potenzielle Kunden über öffentliche Social-Media-Aktivitäten identifizieren möchten.

3. Kontoregistrierung und Sicherheit

3.1 Kontoerstellung

Um auf den Dienst zuzugreifen, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie genaue, aktuelle und vollständige Informationen angeben. Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder über Google Sign-In registrieren. Sie sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit Ihrer Kontoinformationen aufrechtzuerhalten.

3.2 Kontosicherheit

Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie verpflichten sich:

• Ihr Passwort vertraulich und sicher aufzubewahren
• Uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff oder jede Sicherheitsverletzung zu benachrichtigen
• Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben
• Sich am Ende jeder Sitzung auf gemeinsam genutzten Geräten von Ihrem Konto abzumelden

3.3 Kontokündigung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit zu sperren oder zu kündigen, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten durchgeführt haben.

4. Abonnementpläne und Preise

4.1 Pläne

LeedSignal bietet folgende Abonnementpläne an:

• Kostenloser Plan: 20 Credits bei der Registrierung, eingeschränkte Funktionen, keine wiederkehrenden Gebühren
• Starter-Plan: €19/Monat - 500 Credits pro Monat, Standardfunktionen
• Pro-Plan: €79/Monat - 2.000 Credits pro Monat, alle Funktionen, bevorzugter Support

Credits werden verbraucht, wenn qualifizierte Leads (Bewertung mindestens 60) geliefert werden. Nicht genutzte Credits werden nicht auf den nächsten Abrechnungszeitraum übertragen, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Abrechnung

Bezahlte Abonnements werden monatlich im Voraus abgerechnet. Mit dem Abschluss eines kostenpflichtigen Plans ermächtigen Sie uns, Ihr Zahlungsmittel automatisch in jedem Abrechnungszyklus zu belasten. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

4.3 Preisänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt und treten zu Beginn Ihres nächsten Abrechnungszyklus in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach einer Preisänderung gilt als Zustimmung zu den neuen Preisen.

5. Rückerstattungen und Kündigungen

5.1 Kündigung

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sie behalten den Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen bis zum Ende des Zeitraums, für den Sie bezahlt haben.

5.2 Rückerstattungen

Aufgrund der Art digitaler Dienste bieten wir grundsätzlich keine Rückerstattungen für Abonnementzahlungen an. Wir können jedoch Rückerstattungsanträge unter folgenden Umständen in Betracht ziehen:

• Technische Probleme, die Sie über einen längeren Zeitraum an der Nutzung des Dienstes gehindert haben
• Versehentliche doppelte Abbuchungen
• Erstabonnenten innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf, die keine Credits verbraucht haben

Rückerstattungsanträge sollten innerhalb von 14 Tagen nach der Abbuchung an contact@leedsignal.com gesendet werden.

6. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

Sie verpflichten sich, den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Sie verpflichten sich, Folgendes NICHT zu tun:

• Den Dienst für illegale Zwecke zu nutzen oder gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen
• Leads, die über den Dienst gewonnen wurden, zu belästigen, zu spammen oder ihnen unaufgeforderte Mitteilungen zu senden
• Über automatisierte Mittel (Bots, Skripte, Scraper) über die normale API-Nutzung hinaus auf Daten des Dienstes zuzugreifen, diese zu scrapen oder zu sammeln
• Den Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu versuchen, den Quellcode des Dienstes zu extrahieren
• Über den Dienst gewonnene Leads oder Daten an Dritte weiterzugeben, weiterzuverkaufen oder weiterzuverbreiten
• Mehrere Konten zu erstellen, um Nutzungsbeschränkungen zu umgehen oder unfaire Vorteile zu erlangen
• Sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit falsch darzustellen
• Den Dienst zur Erfassung sensibler personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten, Finanzinformationen usw.) ohne ordnungsgemäße Einwilligung zu nutzen
• Den Dienst oder die mit dem Dienst verbundenen Server zu stören oder zu beeinträchtigen
• Gegen die Nutzungsbedingungen von Drittplattformen (Reddit, Twitter/X) zu verstoßen, wenn Sie auf Leads reagieren

7. Geistiges Eigentum

7.1 Unser geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich seiner Originalinhalte, Funktionen, Funktionalität und zugrunde liegenden Technologie, ist Eigentum von LeedSignal und durch Urheber-, Marken- und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen keinen Teil des Dienstes ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung kopieren, ändern, verbreiten, verkaufen oder vermieten.

7.2 Ihre Inhalte

Sie behalten das Eigentum an allen Inhalten, die Sie in den Dienst einbringen (Projektkonfigurationen, Schlüsselwörter usw.). Durch das Einreichen von Inhalten gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Verarbeitung und Speicherung dieser Inhalte ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes für Sie.

7.3 Feedback

Wenn Sie Vorschläge, Ideen oder Feedback zum Dienst geben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir dieses Feedback ohne jegliche Vergütungspflicht nutzen dürfen, und wir besitzen alle Rechte an Verbesserungen oder Funktionen, die auf Ihrem Feedback basieren.

8. Drittanbieter-Dienste

Der Dienst integriert und nutzt Drittanbieter-Dienste, darunter:

• Reddit und Twitter/X: Für den Zugriff auf öffentlich verfügbare Inhalte
• KI-Analyseanbieter: Für KI-gestützte Lead-Analyse
• Firebase: Für Authentifizierung und Datenspeicherung
• Stripe: Für die Zahlungsabwicklung

Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit dieser Drittanbieter-Dienste. Änderungen an Drittanbieter-APIs oder -Bedingungen können die Funktionalität des Dienstes beeinflussen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um uns an solche Änderungen anzupassen, können jedoch keinen ununterbrochenen Dienst garantieren.

9. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen

9.1 Dienst "wie besehen"

DER DIENST WIRD "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

9.2 Keine Ergebnisgarantie

Wir garantieren nicht, dass durch den Dienst identifizierte Leads zu Verkäufen, Konversionen oder bestimmten geschäftlichen Ergebnissen führen. Lead-Bewertungen sind KI-generierte Einschätzungen basierend auf öffentlich verfügbaren Daten und sollten als ein Faktor in Ihrem Vertriebsprozess betrachtet werden.

9.3 Haftungsbeschränkung

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET LEEDSIGNAL NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, DATENVERLUST, NUTZUNGSAUSFALL, GESCHÄFTSWERTVERLUST ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, DIE ENTSTEHEN DURCH:

• Ihren Zugang zu oder Ihre Nutzung (oder Unmöglichkeit des Zugangs oder der Nutzung) des Dienstes
• Jegliches Verhalten oder Inhalte Dritter im Dienst
• Unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung oder Veränderung Ihrer Daten
• Jegliche Maßnahmen, die auf der Grundlage von über den Dienst gewonnenen Leads ergriffen werden

IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG DEN BETRAG, DEN SIE UNS IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DER GELTENDMACHUNG DES ANSPRUCHS GEZAHLT HABEN.

10. Freistellung

Sie verpflichten sich, LeedSignal, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen und schadlos zu halten, die aus oder in Verbindung mit Folgendem entstehen: (a) Ihrem Zugang zum oder Ihrer Nutzung des Dienstes; (b) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen; (c) Ihrem Verstoß gegen Rechte Dritter, einschließlich geistiger Eigentums- oder Datenschutzrechte; oder (d) jeglichen Maßnahmen, die Sie auf der Grundlage von über den Dienst gewonnenen Leads ergreifen.

11. Streitbeilegung

11.1 Informelle Beilegung

Bevor Sie ein formelles Streitbeilegungsverfahren einleiten, verpflichten Sie sich, uns zunächst unter contact@leedsignal.com zu kontaktieren, um den Streit informell beizulegen. Wir werden versuchen, Streitigkeiten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Mitteilung zu lösen.

11.2 Schiedsverfahren

Jeder Streit, der nicht informell beigelegt werden kann, wird durch ein verbindliches Schiedsverfahren gemäß den Regeln der Internationalen Handelskammer (ICC) beigelegt. Das Schiedsverfahren findet in Paris, Frankreich, statt und wird in englischer Sprache durchgeführt.

11.3 Verzicht auf Sammelklagen

Sie erklären sich damit einverstanden, Streitigkeiten auf individueller Basis beizulegen und auf jegliches Recht auf Teilnahme an Sammelklagen oder gruppenweiten Schiedsverfahren zu verzichten.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Frankreichs und werden in Übereinstimmung damit ausgelegt, ohne Berücksichtigung der Kollisionsnormen. Jede Klage oder jedes Verfahren, das nicht dem Schiedsverfahren unterliegt, wird ausschließlich vor den Gerichten in Paris, Frankreich, erhoben.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis im Dienst mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen.

14. Allgemeine Bestimmungen

14.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und LeedSignal bezüglich des Dienstes dar.

14.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig und wirksam.

14.3 Verzicht

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

14.4 Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen ohne Einschränkung abtreten.